方才画上句号的2024年,无论对环球照样中国智在行机市集来说,都是明显的苏醒之年。但所有行业也不乏挑拨,宏观经济震动、行业立异瓶颈、用户消费当心等,让手机厂商之间的存量比赛愈发激烈,稍有失慎,品牌就能够湮没正在周期震动中。
正在这种机缘和挑拨并存的情况下,vivo的要害词仍然是“稳”。遵照联系机构统计,2024年vivo再度成为中国手机市集销量第一,告成告终“四连冠”。
不焦急冒进,稳步得到优异成就,vivo将己方的主题比赛力归结为用户导向、长赛道加入和寻求多笑。寥寥几字看似纯洁,但只要vivo理解,把常识做到极致并不纯洁。
1月15日,vivo创始人、总裁兼首席履行官沈炜正在vivo年会上致辞中指出,2025年是vivo创立的30周年,永远把人放正在闭注的首要地点,是vivo横跨30年生长的要害,“回来30年的企业起色经过,咱们所寻求的科技基础,永远是寻求对用户蓄意思的更动。”
扛得住短期扰乱,永远维系普通心,静心于流程,是vivo不息穿越周期的要害手腕论。纵观近些年的手机市集,比赛越激烈,vivo反而越稳,险些很少受到行业本事、趋向蜕变的影响。通过多年来正在产物立异、品牌扶植上日积月累,vivo不光不断领跑行业,也正稳步走出一条分别于其他品牌的高端化之道,杀青vivo式的高端冲破。
市集调研机构Counterpoint最新颁发的数据显示,环球智在行机市集正在进程相连两年下滑后重回拉长,2024年销量同比拉长4%。但并非一齐厂商都能收拢上行周期的机缘,比方两大古板手机巨头中,三星销量拉长1%,苹果则下滑了2%,均未能跑赢团体市集增速。
遵照Counterpoint数据,2024年vivo手机环球销量同比拉长9%,再度跻身前五,增速也处于领跑名望。而正在中国市集,威望机构Canalys数据显示,2024年vivo手机以17%的份额成为第一。同时服从Counterpoint等机构统计,2021年-2024年,vivo仍然相连四年成为中国智在行机市集国产手机销量TOP1,高端市集也不息改善记载。相看待正在市集上相连得到的佳绩,vivo更敬重对用户导向的践行。
正在立异稀缺和消费当心确当下,销量响应的是用户深图远虑的结果。换句话说,用户最终采用的是更能满意本身需乞降有价钱的产物,而vivo不断领跑的要害也蕴藏此中。正如沈炜正在年会致辞中所说,vivo获得用户偏爱的窍门是,一门头脑只念办理用户正在乎的题目。
比方折叠屏vivo X Fold3系列,打垮了佻薄和万能的“不行够三角”,蓝海电池首发半固态电池本事,办理了困扰用户的低温长续航痛点,还经受住了南极超低温磨练,见证了秦岭站开站的大国高光时间;vivo X200系列再度拉高了“影像灭霸”的天花板,它办理了用户正在演唱会场景中必要单反、却受限于装备的痛点,还破解了安卓手机视频才干无法抗拒iPhone的行业困难,以“一超多强”的才干对标苹果,成为国产高端手机的样板。
究竟上,正在vivo的观点中,产物并未有高中低端之分,有的只是通过精准的倾向用户分类和精准的产物成婚,充斥任职好倾向用户的种种行使场景。比方vivo的S系列越发闭切年青用户对古板文明的热中,不断追求东方美学的中国安排;vivo的Y系列以超大音量、超亮护眼屏和三向定位加强等本事,帮帮表卖幼哥等人群更高效地事务;而iQOO更闭切游戏发热友对本能的需求,不断带来更炫酷和硬核的本事,点亮本能之光。
“这一年,vivo人用本质举动说明,用户导向不是一句挂正在墙上的标语,而是咱们从用户潜正在需求开赴,从简直场景开赴,交付的极致体验。”沈炜说道。
vivo之因此正在全天下受到迎接,还正在于它不光闭切中国用户的需求,同时面向环球践行用户导向。从婚礼人像形式,到沙岸人像形式,vivo不息正在海表融入异域文明,谛听并满意分别国度用户的需求,用户导向越发多元鲜活,让中国科技杀青了与天下的“美美与共”。
对企业来说,认知决计了起色的上限。vivo恰是基于“用户写意比销量第一更主要”的认知,不息笃志种因,办理用户实正在的痛点,最终杀青了红海突围,不断成为市集领跑者。
正在当下,科技立异已成为大国比赛的中心,是家产链迈向高价钱的要害。而对科技企业来说,立异更是生计之本,是主题比赛力之所正在。以苹果为例,早期的iPhone引颈着智在行机的立异,备受市集追捧,但近两年iPhone立异乏力,渐渐陷入了落价也难挽颓势的窘境。
纵观智在行机行业,有两个特性比力明显——家产链成熟和立异点通常。正在如此的赛道中,怎样担保高效地立异加入,怎样担保发力点不会展现误差,vivo的谜底仍然是用户导向。
“用户导向是杀青科技基础价钱的条件,回来30年的企业起色经过,咱们所寻求的科技基础,永远是寻求对用户蓄意思的更动。刚毅践行用户导向,是vivo起色的最大常识,永远把人放正在首要闭注地点,也是用户导向的价钱旨归。”沈炜正在年会上展现。
恒久以后,vivo锚定用户痛点,缠绕安排、本能、影像和OS四大长赛道,压强式加入,并颁发了本事品牌“蓝科技”,征求蓝晶芯片本事栈、蓝海续航体例、远景影像、蓝心智能和蓝河操作体例,它们并非是单点炫技和操纵层立异,而是深刻底层的体例性立异。
过去一年,vivo蓝科技立异再度喷涌,对用户价钱最大化交付造成坚实支持。无论是蓝心大模子正在云端两侧的不断迭代,蓝海续航体例对第三代硅负极、半固态电池的立异操纵,照样远景影像不息创作新的“影像灭霸”等,极力满意用户需求,不断是vivo的立异原点。
“用户导向的比赛壁垒正在于极限题宗旨不断办理,极致体验的不断创作,这也是蓝科技的挑拨和工作所正在。咱们要带给用户的体验,必然不止是好一点,而是要好许多。”沈炜指出。
极致的场景价钱磨练,不断是vivo用户导向型立异的要害点。除了模范的演唱会场景,“vivo望见”等调和AI的功用也让人印象深切,它能及时识别取景框实质,并通过语音播报出来,能够告诉用户“天空很蓝”、“夕照很美”,相当于为视障人士供应了一双“眼睛”。正在这一刻,科技变得有高度更有温度。这种充满人文价钱和科技普惠的立异,是vivo不懈的寻求。
正在许多场景下,为了带来极致体验,vivo主动采用与家产链协同立异,共创共赢。比方与京东方、宁德新能源团结,为用户带来顶级显示和续航体验;与联发科连合界说全大核3纳米执掌器,与自研远景影像芯片V3+协同,塑造本能和影像天花板;与蔡司连合研发,杀青当先的屏幕显示和护眼体验;与Arm创立连合实践室,深刻芯片安排底层立异......
一言以蔽之,vivo的用户导向不是一句标语,而是一共事务的原点,也是最终交付的尽头。沈炜夸大,“用户导向,意味着必要更高程序、更苛央浼,不息晋升咱们的才干,以十全十美为终极寻求,把每一次前进行为新的开始,只要如此智力不断打造出差别化的比赛上风,造成特另表品牌气派,让vivo变得不服凡,不盲从,不相似,好许多!”
30年如一日,遵循用户导向并落到实处,是一件难而精确的的事。vivo之因此能恒久践行,是由于正在前行的道道上不息凝鸠协力。用沈炜的话来说,“走最远的道,要和最对的人同业。良心而为,雁行致远,便是用一颗天职普通心,结伴一群同舟共济的人。”
不断以后,“四个Happy”都是vivo最主要的手腕论,即杀青用户、员工、贸易伙伴和股东等企业四个直接好处联系者的“均衡与Happy”。这此中,用户Happy是根源和条件,只要用户写意,智力带来合理的利润反哺员工、贸易伙伴和股东,造成正向轮回,促进企业可不断起色。反过来,vivo遵循用户导向,也离不开其他三个好处联系方的支柱。
正在执掌与供应链伙伴的干系上,vivo不断维系怒宁神态,坚决利他之心、团结共赢。截至目前,vivo具有团结伙伴近400家,涵盖显示、摄影、电子、布局、半导体等多个规模,团结十年以上的伙伴达25%,正在某些规模(半导体)十年以上的团结伙伴多达100%,伙伴中有多家企业正在团结功夫上市,再有少少伙伴生意额由十几亿做到上百亿。
“一私人能够走得很疾,一群人智力走得更远。立异不是要什么都己方干,立异的介入者应当是越多越好,正在咱们协同热爱的职业中,只要每一位伙伴都充斥阐明己方特另表上风,互相结果,阐明最大的协力,智力为用户、为社会不断创作更多价钱。”沈炜说道。
员工同样是vivo的贵重家当,也是遵循用户导向的要害一环。沈炜指出,一个企业能不行做好用户导向,归根结底取决于团队的立异才干。能不断立异、给用户带来惊喜的公司,必然是一家好公司,是一家能让员工感应欢疾的公司。由于欢疾来自热爱,热爱勉励立异。正在意员工的企业,员工才会正在意用户,真正懂用户,且内举动中落适用户导向。
过去以现正在为归宿,另日以现正在为渊源。vivo正在三十而立的光阴点上,遵循用户导向,杀青了中国市集的“四连冠”,恒久主义的刚毅加入,以始为终的种因,统统“吐花结果”。
但正如沈炜年会致辞时所说,结果不是最主要的,vivo人更应自高的是,岂论时期“噪音”怎样,岂论行业比赛怎样,岂论市会合果怎样,vivo永远正在热爱中前行,扛住了压力,拒绝了诱惑,闯过了危殆,遵循了天职,走出了一条属于己方的道。
预计仍然到来的2025年,科技行业依旧正在震动中上升,手机行业的另日依旧具有重大的联念空间,用户仍将是vivo褂讪的导向。用沈炜的话来说,看待vivo这种以寻求强壮许久为愿景的企业来说,30年仅仅是基业长青的开首。只须遵循热爱,更自负和更刚毅,vivo人必然能杀青“三大梦念”,得益一流的文明、伟大的产物、用户心动和热爱的伟大品牌,也必将为中国经济功劳更多新质坐褥力,拉动中国电子产物和家产链迈向天下一流。